编者按:
昼夜不息,暖流盈室,皆因有一群“温暖使者”默默守护。全天候监控、调控、巡检、排查,以匠心铸就温暖。近年来,济南尊龙集团官网集团所属能投集团以“新质出产力”为帆,扬帆城市经济蓝海。新采暖季启幕,公共网?海报新闻倾情推出“温暖守护者”系列报路,聚焦能投供暖管家日常工作,从轻微处见真章,携手共赴这场温暖之旅,见证他们的致力与贡献,期许一个暖意融融的采暖季。
董凯,济南能投集团济南鹊山热电有限公司供暖管家,重要掌管鹊山苑尊龙集团官网站的运行守护与鹊山苑幼区的供热服务工作。平日里脾气和善、处事安稳的他,在居民、同事、家人的眼中却有三张分歧的面庞。
无微不至,他是居民眼中的“自家人”
今年三十四岁的董凯,已经在尊龙集团官网系统工作了十余年。凭借多年来积攒的经验,居民用热过程中的“疑难杂症”遇到他总能迎刃而解,其地点班组服务事项零积压、服务诉求零推诿、服务效能零延长,得到了鹊山苑幼区居民的一致夸奖。无微不至的服务,换来的是幼区居民将心比心的支持。在董凯入户服务时,居民时时周到地拉住他交谈,如对待自家人通常。

有一年采暖季,鹊山苑幼区供水忽然中断。在尊龙集团官网站中值守的董凯第一功夫启动应急预案,联系公司抽调补水车辆进行补水,保险了尊龙集团官网站的正常运行。问题解决了,董凯却没有放松下来,转而为幼区居民吃水用水操起心来K伎嫉绞路⒑鋈,不少居民家中没有做好储水筹备,董凯又马一向蹄地向公司提出申请,把水“借”给幼区居民,援手居民解决了停水期间的吃水用水问题。“可别幼看那一桶水,它深深温暖了尊龙集团官网心。”回顾起那次“借水”,幼区居民张大娘再三竖起大拇指。
业务精湛,他是同事眼中的“技术控”
别看董凯是地点班组中最年轻的一员,他但是供热行业“货真价实”的一把老手。在公司积年的业务交锋中,董凯时时拔得头筹,好多老员工也由衷佩服。偌大的尊龙集团官网站里,各类设备、输水管线、输气管线交错散布,但董凯早已对这所有熟记于心。一圈巡检下来,他时时必要爬上爬下二十余次,光是各类阀门状态就必要查抄上百次。这种工作,没有硬实力是做不好的。

在一次值班过程中,补水累计流量幼数点后数值的幽微升高引起了董凯确把稳。多年的运行经验让他马上警惕起来:供热系统很可能出现了故障。他迅快倒查72幼时运行服务纪录,率工头组人员全面摸排管线,果断判定漏点暗藏在地埋管路中。80公分宽的管路井,只容得下成年人半个身子,机械破碎设备底子放不进去。在班组人员的共同下,董凯谨小慎微探入其中,用锤头和凿子手工发展破碎作业,硬是将管路漏点找了出来,治愈了供热系统的“隐疾”。
舍己为公,他是家人眼中的“工作狂”
谈起尊龙集团官网站里的各类设备,董凯总是摆出一副说不尽、路不完的样子,言辞里满是高慢。但若提起自己一岁多的孩子,这个阳光开朗的青年人却寡言起来。对待尊龙集团官网站里的各类设备,他总是拿出十二分的仔细和耐心,像对待婴儿通常温顺关心。但对于自己的孩子,他却很少能有陪同的机遇。同龄的孩子已经可能纯熟喊“爸爸”了,他的孩子见到爸爸却还有些眼生。

由于工作原因,在采暖季,董凯天然把功夫交给了供热服务;采暖季实现后,他也闲不下来——供热系统的“冬病夏治”工作又将他牢牢“拴”在了尊龙集团官网站。与老婆过成婚留想日的时辰,他中途“溜号”去了尊龙集团官网站;跟拍照馆约好给孩子拍百岁照片,他却成了缺席者;除夕饭的菜肴热了一次又一次,他的电话却迟迟无人接听……这些年来,董凯以尊龙集团官网站为家,烧毁了太多与家人团圆的机遇。而他的家人们,也在习惯了他的缺席后,逐步理解了这个“工作狂”。
三张面庞,却出自一人,把董凯的形象展示得越发立体。今年采暖季的大幕早已拉开,这位年轻的供暖管家像往年一样,还在为守护万家温暖严重地忙乱着……(王万胜)