济南能投集团：寒潮来袭暖先行 汇心守护解民忧

颁布功夫：2025-01-26 14:07:59作者： 

  山水一夜银装裹，烟火万家瑞气融。适逢新春佳节，寒潮降雪来袭，为保险市民用热质量，济南能投集团及所属各单元以高度的责任感和使命感，第一功夫投入到供热保供战中，用现尝试动诠释着“温暖使者”担任，为泉城苍生招架寒冷筑牢坚实防线。

  闻“寒”而动，奏响保险序曲。济南市形象台颁布寒潮及降雪预警后，能投集团迅快响应，全面部署供热保险工作。各部门迅快响应，明确分工，从物资储蓄到人员调配，从应急预案的细化到设备运行的监控，每一个环节都精心铺排，为应对即将到来的恶劣气象做好充分筹备，奏响了温暖保险的序曲。

  巡检一向，筑牢供热根基。能投集团的供暖管家化身“供热卫士”，对供热管网、换热站等设施设备发展地毯式巡检。雪花飘落在他们的头发和面颊，手持巡检工具，穿梭在城市的各个角落，对设备的每个关键部位进行详细查抄，不放过任何一个可能影响供热的隐患，保险热源安全不变输出。供暖管家李星辰仔细查抄了管路保温层是否有破损，马上纪录，实时建复，为供热系统的安全运行保驾护航。

  传“情”社区，延长温暖服务。供热不仅是提供热量，更是传递温情。能投集团的供暖管家团队和自愿者团队提前走进社区，走访了辖区内的老年用户、孤岛用户、楼顶边户以及供热管网结尾用户等特殊群体。上门查抄供热设施，提前及使仄握这些区域的供热动态，宣传安全用热知识，现场为用户解决供热过程中遇到的各类问题和难题，为他们送去隆冬中的温暖关切。

  热线通顺，高效联动解民忧。24幼时客服热线96969是与居民沟通的沉要桥梁。能投集团热线班组随时待命，确保居民的每一个诉求都能得到实时回应。同时，服务热线与供暖管家缜密联动，一旦有垂危情况，当即启动应急抢建机造，保险在最短功夫内解决居民的供热困扰。此表，能投集团还通过线上渠路实时颁布供热动态，与用户维持亲昵沟通，以贴心的服务传递着对用户的关爱，让温暖在城市的每一个角落延长。

 

  精调细控，确保供热平衡。在燃气锅炉调度室里，工作人员全神贯注地盯着大屏上实时跳动的供热数据。随着寒潮带来的气温变动，他们迅快且精准地调整燃气锅炉运行负荷，提高供、回水温度，致力于让每一位扰酌户家中的温度都能维持平衡舒服。

 

  下一步，济南能投集团将持续亲昵关注气温变动，凭据气象情况实时动态科学地调整供热运行参数。全力以赴，积极应对寒潮降温，全力以赴保险供热工作安全不变运行，确保宽大居民度过一个温暖祥和的春节。（通讯员：魏代运、房鑫言、张志远）